SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা
আপনার সমস্ত তথ্য ও লেনদেন শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই দলিলটি ব্যাখ্যা করে কীভাবে ndaji আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখে।
বিস্তারিত আইনি পাঠের আগে ndaji-এর তথ্য সুরক্ষা প্রতিশ্রুতির মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।
আপনার সমস্ত তথ্য ও লেনদেন শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
ndaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্বে বিবেচনা করি।
কী কী তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে তা সবসময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় ও বিশ্লেষণধর্মী কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা আপনার হাতে থাকে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে ইমেইলে জানানো যাবে। প্রতিটি অনুরোধের জবাব দেওয়ার প্রতিশ্রুতি আমাদের।
⚠ গুরুত্বপূর্ণ: ndaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ।
এই গোপনীয়তা নীতি ndaji (https://ndaji.cam) ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বাংলাদেশ থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে এই নীতি কার্যকর — তা তিনি নিবন্ধিত সদস্য হন বা না হন।
এই নীতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার ক্ষেত্রে এই নীতি প্রযোজ্য নয়। তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করলে সেই প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হবে।
আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
ক. সরাসরি প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট পরিচয় ও KYC যাচাইকরণ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (২১+ নিশ্চিতকরণ) |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পেমেন্ট সংযোগ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি |
| বাসস্থানের ঠিকানা | পরিচয় যাচাই ও আইনি সম্মতি |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাই ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ |
| পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল নম্বর) | bKash / Nagad / Rocket / Upay লেনদেন |
খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
ndaji নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
জানা দরকার: আমরা কখনো ফোনে বা অপ্রত্যাশিত ইমেইলে পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট পিন চাই না। এই ধরনের অনুরোধ সবসময় প্রতারণামূলক।
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
উপরোক্ত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
ndaji আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নিম্নলিখিত পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে:
সতর্কতা: যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয়, তাদের সকলের সাথে তথ্য সুরক্ষা চুক্তি (Data Processing Agreement) সম্পাদিত আছে। তারা আমাদের নির্দেশনার বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।
আমরা যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করি। সাধারণ মেয়াদ নিম্নরূপ:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | আইনি প্রয়োজনে ন্যূনতম ৭ বছর |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| সহায়তা কথোপকথন | সমাধানের তারিখ থেকে ২ বছর |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষ বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
| মার্কেটিং সম্মতি | প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা স্থায়ীভাবে বেনামী করা হয়।
ndaji আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:
তবে ইন্টারনেটে কোনো ব্যবস্থাই ১০০% নিরাপদ নয়। নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাব।
আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ ও মুছে ফেলা সম্ভব। তবে কিছু কুকি মুছে ফেললে ওয়েবসাইটের কার্যকারিতায় প্রভাব পড়তে পারে।
ndaji-তে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। অনুরোধ প্রাপ্তির পর ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে। কিছু ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
২১+ বয়সসীমা প্রযোজ্য: ndaji শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন, তাহলে:
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান বা পরিবারের কম বয়সী সদস্যরা যেন এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ না করতে পারেন, সে বিষয়ে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
ndaji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
পূর্ববর্তী সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি অনুরোধ করলে সহায়তা দলের মাধ্যমে পাওয়া যাবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং সমাধানে সর্বদা প্রচেষ্টা চালিয়ে যাই।
নিয়ম ও শর্তাবলী, দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশনা বা সাধারণ প্রশ্নের উত্তর — সব একটি ক্লিকেই পাওয়া যায়।